Dasar Privasi

Dasar Privasi 99spin — Perlindungan Data Peribadi Ahli Kami

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana 99spin mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan tertinggi di industri.

Kemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit PDPA Compliant

Enam Tunjang Perlindungan Data 99spin

Kami melindungi maklumat anda dengan teknologi dan amalan terbaik industri.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99spin disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa pemindahan data.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan 99spin yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pusat data bertauliah ISO 27001 dengan sistem sandaran berlapis. Pelayan kami dilindungi oleh firewall canggih, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa.

Tanpa Jualan Data

99spin tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, 99spin akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah-langkah pemulihan segera mengikut keperluan undang-undang.

Hak Akses dan Kawalan Ahli

Anda berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. 99spin menyediakan proses yang mudah dan telus untuk ahli mengurus maklumat peribadi mereka sendiri.

Kemaskini 1 Jan 2026

Selamat datang ke Dasar Privasi 99spin. Dokumen ini menghuraikan secara terperinci bagaimana platform 99spin ("kami", "Syarikat", "Platform") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web 99spin.onl.

Kami berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi setiap ahli kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Dasar ini terpakai untuk semua maklumat yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih, dan saluran komunikasi lain yang kami kendalikan.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 99spin, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat 99spin. Sebarang istilah yang tidak ditakrifkan di sini membawa maksud yang sama seperti yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami.

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

99spin adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan menyediakan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.

Dasar Privasi ini merangkumi semua aspek pemprosesan data peribadi anda, termasuk:

  • Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun dan pengesahan KYC.
  • Data yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
  • Maklumat yang kami terima daripada pihak ketiga yang dipercayai.
  • Cara kami menggunakan, berkongsi, dan melindungi semua maklumat tersebut.
  • Hak-hak anda berkaitan data peribadi anda dan cara untuk melaksanakannya.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 99spin tanpa mengira kaedah akses, sama ada melalui penyemak imbas web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain yang berkaitan dengan perkhidmatan 99spin.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

99spin mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan dipercayai kepada semua ahli kami. Maklumat ini terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan.
  • Maklumat KYC: Nombor kad pengenalan (MyKad), gambar wajah, selfie memegang dokumen pengenalan.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, maklumat dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi: Mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, pengecam peranti unik, resolusi skrin.
  • Data Rangkaian: Alamat IP, lokasi geografi (peringkat bandar/negeri), ISP.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk.
  • Data Kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan, dan pengecam penjejakan analitik.

C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga

  • Data pengesahan daripada pemproses pembayaran dan institusi kewangan.
  • Maklumat dari pangkalan data pengesahan identiti untuk tujuan KYC.
  • Data daripada senarai larangan perjudian dan program pengecualian diri.

Prinsip Minimumisasi Data: 99spin hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.

Jenis Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Maklumat Pengenalan Diri Pengesahan identiti, KYC, keselamatan akaun Keperluan undang-undang
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Penggunaan Peningkatan perkhidmatan, analitik Kepentingan sah
Data Komunikasi Sokongan pelanggan, notifikasi Pelaksanaan kontrak
Data Kuki Fungsi platform, analitik laman web Persetujuan
3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. 99spin menggunakan data peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses pendaftaran, dan memastikan keselamatan log masuk anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda untuk mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan mengenal pasti pelanggan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Menawarkan permainan, promosi, program VIP, dan semua ciri platform yang berkaitan kepada anda.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini promosi (dengan persetujuan anda), dan maklumat perkhidmatan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran keselamatan.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baru yang lebih baik.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan dan undang-undang yang berkenaan.

Pemasaran: 99spin hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

99spin tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, dan pembekal perisian pengesahan KYC yang bekerja bagi pihak kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang berintegrasi dengan platform kami mungkin menerima data sesi permainan terhad untuk tujuan teknikal.
  • Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Maklumat yang diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah seperti Unit Perisikan Kewangan, Suruhanjaya Syarikat Malaysia, atau pihak polis.
  • Pencegahan Penipuan: Perkongsian maklumat yang diperlukan dalam rangkaian pencegahan penipuan industri untuk melindungi semua pihak.

Jaminan Kontraktual: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli 99spin terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan wajib mematuhi piawaian keselamatan yang sama seperti yang kami amalkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang dinyatakan.

Sekiranya 99spin mengalami penstrukturan semula korporat, penggabungan, atau pengambilalihan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, anda akan diberitahu terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang sama atau lebih ketat akan dikekalkan.

5Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 99spin melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung:

  • Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi data disulitkan menggunakan TLS 1.3 dan penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran ke akaun anda walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan ancaman dan pemantauan keselamatan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan bebas dilakukan secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas khusus mereka, dengan semua akses direkodkan dan dipantau.
  • Pusat Data Bersijil: Data disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian ISO 27001 dengan kawalan keselamatan fizikal yang ketat.

Peringatan Keselamatan Akaun: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan kongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

99spin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan konfigurasi paparan peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan hanya dengan persetujuan anda untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi penyemak imbas anda.

Dengan meneruskan penggunaan platform 99spin selepas notifikasi kuki dipaparkan, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Persetujuan untuk kuki bukan penting boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

7Hak Privasi Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli 99spin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan audit kewangan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana kami bergantung kepada kepentingan sah sebagai asas undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain jika perlu.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data kami di [email protected] atau melalui live chat platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

8Tempoh Pengekalan Data

99spin mengekalan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data:

Kategori Data Tempoh Pengekalan Sebab
Data Akaun Aktif Selagi akaun aktif Keperluan perkhidmatan berterusan
Rekod KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan undang-undang AML
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun Keperluan audit dan cukai
Log Komunikasi Sokongan 2 tahun Penyelesaian pertikaian
Data Kuki Analitik 13 bulan Analisis tren penggunaan
Data Akaun Ditutup (Bukan KYC) 1 tahun Pencegahan pendaftaran semula penipuan

Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu. Data yang dianonimkan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik tanpa had masa.

9Privasi Kanak-kanak

Platform 99spin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengesahkan dan menutup akaun tersebut serta menghapuskan semua data berkaitan dalam masa 48 jam.

Semasa proses pendaftaran, kami meminta pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri untuk mengesahkan bahawa ahli memenuhi syarat umur minimum. Langkah-langkah ini merupakan komitmen kami dalam memastikan platform ini tidak diakses oleh kanak-kanak.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

99spin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting melalui:

  • Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Notis yang jelas di laman utama kami selama tempoh 14 hari selepas pindaan berkuat kuasa.

Dengan terus menggunakan platform 99spin selepas sebarang pindaan diterbitkan, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan versi terkini Dasar Privasi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

11Hubungi Pasukan Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi

[email protected]

Respon dalam 2 hari bekerja

Live Chat

Tersedia 24/7 di platform

Respon segera

Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan.

Selamat, Dipercayai, dan Telus — Itulah Komitmen 99spin

Data peribadi anda dilindungi dengan standard industri tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat bersama ribuan ahli 99spin yang dipercayai di seluruh Malaysia.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk Akaun
SSL 256-bit PDPA Compliant Tanpa Jualan Data KYC Disahkan
English